Preguntas frecuentes
Recomendamos apartar tu cita con 2-3 días de anticipación para asegurar disponibilidad, lograr planear tu servicio y que todo salga perfecto.
No es 100% necesario sacar tus artículos al sol, de hecho el contacto con la luz solar por tiempos prolongados podría afectar el color de tus textiles. En la mayoría de ciudades utilizamos blowers de secado rápido. Te compartimos el tiempo aproximado que debes tener en cuenta para compartir utilizar tus artículos:
Barranquilla: 2-4 horas.
Medellín, Cartagena, Cali y Montería: 4-5 horas.
Bogotá: 6-8 horas
En higieniza te brindamos la más alta tecnología de limpieza para que tus artículos queden como el primer día. Nuestro servicio incluye aplicación de shampoo biodegradable, limpieza con cepillos eléctricos, aspirado profesional, desinfección con máquina de vapor y aromatización.
Esto depende en gran parte del estado de tus muebles/colchones, sin embargo logramos optimizar los tiempos de realización de servicios. En promedio se debe disponer de 45 mins – 1.5 horas por artículo (mueble, colchón, alfombra, juego de comedor).
- Recibir al técnico a la hora acordada para evitar retrasos en su programación diaria.
- Tener, en lo posible el área despejada para trabajar con mayor comodidad.
- Suministrar al técnico aproximadamente 4 lts de agua limpieza para el llenado de recipientes
- Tener puntos eléctricos 110v a menos de 5 mts para conectar las máquinas.
- Si tiene mascotas en su casa, tratar en lo posible que no se acerquen a los muebles/colchones mientras se realiza el servicio para evitar accidentes.
¡No te preocupes! Nuestro servicio es 100% garantizado. Envíanos tu solicitud con fotos del estado de tus artículos para validar tu caso y solicita tu visita de garantía en máximo 2 días hábiles (sin costo adicional).
Actualmente tenemos cobertura en: Barranquilla, Bogotá, Cali, Cartagena, Medellín y Montería. Atendemos todos los servicios a través de nuestra línea de whatsapp nacional: 320 7492061.
Puedes realizar tus pagos a través de transferencia a nuestra cuenta bancaria Bancolombia o en línea a través de nuestro datáfono virtual en www.higieniza.co/pago-en-línea. También si así lo quieres, puedes cancelar tu servicio en efectivo al técnico asignado.
Somos expertos en limpieza de todo tipo de téxtiles y mantenimiento de aires acondicionados.
- Lavado de muebles, poltronas y puffs
- Lavado de sillas de comedor, sillas de oficina, sillas reclinomaticas
- Lavado de colchones, espaldares, basecama y pieceros
- Lavado de cortinas tipo panel, persianas y blackouts
- Lavado de peluches
- Lavado de alfombras
- Mantenimiento, reparaciones e instalaciones de aires acondicionados comerciales e industriales. (Solo Barranquilla)
De lunes a sábado entre 9:00 am y 5:30 pm puedes agendar tu servicio. En caso que requieras en otro horario o un domingo/festivo puedes validar disponibilidad con un asesor comercial vía whatsapp.
Recomendamos realizar tus mantenimientos cada 3-4 meses dependiendo el nivel de exposición de tu aire y las horas de uso diario. Recuerda que con un mantenimiento periodico alargas la vida útil de tus equipos y ahorrar más energía.
Recomendamos realizar el lavado de tus muebles y colchones mínimo 1-2 veces al año. La higiene de tus artículos es clave para evitar alergias, recuperar colores y alargar la vida útil.
¡Nada de qué preocuparse! Todos nuestros insumos: shampoos, desmanchadores, aromatizantes son biodegradables y pet friendly. No utilizamos cloro ni químicos tóxicos.